Prazos, trocas e garantia
Prazos
- Produção: 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Envio: 5 a 10 dias úteis pelos Correios, conforme o CEP. Rastreio por e‑mail.
- Boleto: o prazo começa a contar após a compensação (até 2 dias úteis).
Trocas e devoluções
Cada camiseta é produzida exclusivamente para você, com a arte que você montou. Por isso, não é possível trocar por tamanho, cor ou arrependimento — essa exceção ao direito de arrependimento para produtos personalizados é prevista no entendimento do CDC para bens confeccionados sob especificação do consumidor. Confira a tabela de medidas no editor antes de concluir.
Garantia
Se a peça chegar com defeito de fabricação, erro de impressão ou diferente do que você montou no editor, nós reimprimimos e reenviamos sem custo. Basta mandar fotos para o e‑mail do rodapé em até 7 dias após o recebimento, com o número do pedido.
Extravio pelos Correios: acompanhamos o rastreio e, confirmado o extravio, produzimos novamente sem custo.
O que não cobre
Encolhimento por lavagem em água quente ou secadora, desgaste da estampa por ferro direto, baixa resolução de imagem enviada pelo cliente quando o editor avisou.